faq
浦谷エンジニアリングの
納品までの流れ・Q&A
浦谷エンジニアリングでは、お客様からのヒアリングを重視してニーズ以上の製品をご提案できるよう努めています。
年間400件もの製作実績を活かしてお客様のご要望に沿うご提案をしますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。
こちらでは、当社にお問い合わせいただいてから、打ち合わせや製作を経て納品するまでの流れと、当社に寄せられるよくあるご質問をご紹介しています。
お問い合わせから納品までの流れ
お問い合わせ・
メールフォームからご連絡-
コイルの試作やコイルに関するご相談は、お電話もしくはメールフォームよりお問い合わせください。まずは現在お悩みの内容や製品に対するご要望をお伝えいただけましたら、スタッフが内容を確認したうえでご連絡します。
打ち合わせの打診
-
お問い合わせ内容の確認後、当社よりお客様へご連絡して打ち合わせの日時等を決めさせていただきます。ご希望の日程などありましたら、スタッフまでお伝えください。
打ち合わせ・ヒアリング
-
製品に関する打ち合わせを行います。まずはお客様が開発したい機器についてなど、できるだけ詳しい情報をお聞かせください。内容に合わせて当社から最適なご提案をいたします。ご要望などありましたら、お気軽にご相談ください。
図面をお送りいただく
-
開発する機器の図面をお送りいただきます。その内容をもとに、最適なコイルについて検討して試作します。量産できる体制も整えていますので、ぜひお任せください。
製作開始
-
ヒアリング内容やお送りいただいた図面をもとに、お客様のニーズをくみ取ってコイルを製作します。難しい形状はもちろん、他社では対応できなかったことでも新しいコンセプトで可能にすることができます。
発送・納品
-
製品が完成しましたら、納品となります。納期を厳守することはもちろんですが、当社では可能な限り納期を短縮できるよう努めています。短納期でも対応可能ですので、まずはご相談ください。
確認・お支払い
-
お送りした製品をご確認いただき、問題なければお支払いとなります。ご不明点や修正が必要な点などありましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
当社に対するよくあるご質問
- Q試作品として1つだけつくってもらうことも可能ですか？
- Aはい、もちろん可能です。当社では1つだけの小ロットから大量生産まで、お客様のご要望に合わせて対応します。
- Qサンプルをお渡しして、同じものを作ってもらうことはできますか？
- Aはい、可能です。サンプルの現物やデータをご提供いただけましたら、当社にて解析して同じものを製作できます。
- Q規格品の取り扱いもありますか？
- Aいいえ、当社ではお客様のご要望に合わせて製作を行っているため、規格品は製作しておりません。そのため、カタログなどもご用意しておりません。
- Qホームページに掲載している製品の材質や形状を変えて依頼することはできますか？
- Aはい、可能です。ただし、使用する素材が特殊なものであったり特殊な形状であったりする場合、事前にご相談させていただくことがありますので、ご了承ください。
- Q急ぎで依頼したいのですが、納期はどれくらいですか？
- A通常であれば15～20日を目安として納品しています。納期厳守は当然ながら、可能な限り短納期での納品を心がけております。
- Q見積もりを出してもらうために用意するものはありますか？
- A製品の図面や詳細なスペック情報、製品の用途などといった基本的な情報をお知らせください。必要な情報が足りない場合は、当社にて条件を満たす製品をご提案することもできます。
- Q見積もりが出るまでにどれくらい時間がかかりますか？
- A短ければ数時間、長くても1営業日以内に見積もりはお出ししています。早めにご依頼いただければ、迅速な対応をすることができます。
- Q量産していただく場合、納品されるのはコイルのみになりますか？
- Aお客様のご要望によっては、大量生産のために製作した設備ごと納品することも可能です。その場合は、特許を含む技術ごとお渡しすることになります。
- Qエッジワイズコイルはどんなサイズのものを製作できますか？
- A巻線可能な範囲は厚み1～20mm、幅12～150mmとなります。素材によって製作可能な範囲は異なります。
浦谷エンジニアリングへのコイル・モーターに関するご相談やお問い合わせは、お電話もしくはメールフォームよりお願いいたします。皆様のニーズに合わせたオリジナルの製品をご提案いたします。
メールフォームからのお問い合わせは以下のリンクをクリックしてください。お客様のご要望に合わせたご提案ができますので、コイルに関するお悩みでしたらどんなことでもご記入ください。
